いくつかの原因が考えられます。

Android端末を使用している

どこでもSHOWBYは全てのAndroid端末に正式に対応していません。

▼お試しください▼

ゲストにAndroid端末以外でのアクセスを促してください。

意図せず非対応ブラウザからアクセスしている

ゲストがメールなどで受け取ったURLをクリックしてアクセスした場合、ゲスト側の設定によっては、どこでもショーバイ非対応のブラウザが立ち上がり正常に動作しない事があります。

▼お試しください▼

・送信しているURLをコピーし、対応ブラウザに貼り付けてアクセスして頂く。

・対応ブラウザを立ち上げ、検索してエントランスページにアクセスする方法を案内する。

関連トピック