いくつかの原因が考えられます。 ログインができない場合は、以下を確認いただき、再度ログインをお試しください。

■User IDが正しいものであるかご確認ください。

どこでもSHOWBYのUser IDはご自身のメールアドレスとなります。日常的に利用しているメールアドレスを変更された場合でも、ログインに使用するメールアドレスは以前と同様です。 心当たりのある、別のメールアドレスで再度ログインをお願いします。

■User ID、Password入力欄に使用できない文字やスペースが含まれていませんか？

使用できない文字、前後にスペース等のご入力がないかをご確認のうえ、再度ログインをお願いします。

■ブラウザに保存しているログイン情報を使用していませんか？

ブラウザに保存しているパスワードが誤っている、または古いパスワードを記憶している可能性があります。 自動入力されたパスワードを削除のうえ、パスワードを手入力してログインをお願いします。

■連続でログインに失敗していませんか？

セキュリティ上の観点から、連続でログインに失敗したアカウントはパスワードのリセットが必要となります。 お手数ですが、パスワードをリセットした上、再度ログインをお願いします。

■ご利用の環境は動作環境を満たしていますか？

下記の「動作環境について教えてください」のページでご確認ください。 動作環境の対象外の場合、OSのバージョンアップや他のブラウザでのログインをお試しください。

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