アカウント発行時の認証メールが届きません
どこでもSHOWBYはアカウント発行後にご本人様の確認を行うためメール認証をおこなっております。
以下の件名でメールが届きますので、ご確認の程お願いいたします。
件名:[SHOWBY]新規アカウント発行のお知らせ[確認]
アカウント発行後の認証メールが届かない場合は下記をご確認ください。
【よくあるパターン】
・お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダに分類されていないかご確認ください。
・メールの受信設定をご確認ください。
【確認方法について】
・迷惑メールフォルダの分類の確認(Gmailの場合)
迷惑メールフォルダの確認方法は以下のとおりです。
・メールの受信設定の確認
携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合は、PCメールアドレスからの受信拒否や、指定受信を設定されていないかご確認ください。また、なりすましの設定レベルが”高”の場合、メールが受信できない場合がありますので、レベルを下げてお試しください。
受信許可の設定を行う場合は、以下のメールアドレスを許可アドレス(受信リスト)に登録してください。
- no-reply@showby.cloud
上記の操作を行い解決できない場合は、弊社にてご登録状況を確認いたしますので、対象のメールアドレスを以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。
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