「アクセスが許可されていません」※スマホの方

何らかの理由でカメラやマイクが使えない場合には、下記の設定をお試しください。

Google Chrome

Androidの場合

Safari


▼スマホ版

Google Chrome

・iPhone、iPadの場合

1:ブラウザ右下にある「・・・」をタップ

2:表示されたウインドウでブラウザを再読み込み

3:「許可」をタップして設定を反映

更新をしても、商談ルームから退出することはありません。

・Androidの場合

※SHOWBYは全てのAndroid端末に公式に対応致しておりませんが、Google Chromeの設定を行うと正常に使用できる場合もあります。

https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja&oco=1#zippy=

https://support.google.com/chrome/answer/114662?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja


Safari

1:アドレスバーの左端をタップ

2:WEBサイトの設定をタップ

3:「カメラ」もしくは「マイク」をタップし許可に設定

4:「完了」をタップウインドウを閉じる

5:ブラウザを更新し設定を反映

カメラとマイク、使いたい物をそれぞれ許可してください。
右端の更新ボタンで更新します。商談ルームから退出することはありません。
設定が終わると、カメラとマイクのボタンが表示されます。

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#うつらない #写らない #映らない #聞こえない