代理対応・応用編:総合窓口を設ける

どこでもSHOWBYの代理対応機能を応用する事で、入り口は一つ、対応は後ろに構える数人のうちの誰かが行う。という「総合窓口」を設ける事ができます。総合窓口の


1)総合窓口というユーザーを追加する

ユーザーを追加する手順に沿って「総合窓口」という名前のユーザーを追加します。

2)総合窓口というユーザーが、代理対応を希望する

代理対応を希望する設定手順に沿って、代理対応を希望します。

3)総合窓口の代理対応を受け入れるグループを作成し、代理対応を行うユーザーを所属させる

グループを作成し、そのグループには代理対応を行うユーザーを所属させます。

4)グループで総合窓口の代理対応を受け入れる

代理対応を受け入れる手順に沿って、代理対応を受け入れます。


▼代理対応を行うグループをエントランスに表示したくない場合は、下記の設定を行ってください。

5)エントランスでは、グループを非表示にする

「3)」で作成したグループをエントランスに表示しないように設定します。


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