代理対応・応用編:総合窓口を設ける
どこでもSHOWBYの代理対応機能を応用する事で、入り口は一つ、対応は後ろに構える数人のうちの誰かが行う。という「総合窓口」を設ける事ができます。総合窓口の
1)総合窓口というユーザーを追加する
ユーザーを追加する手順に沿って「総合窓口」という名前のユーザーを追加します。
2)総合窓口というユーザーが、代理対応を希望する
代理対応を希望する設定手順に沿って、代理対応を希望します。
3)総合窓口の代理対応を受け入れるグループを作成し、代理対応を行うユーザーを所属させる
グループを作成し、そのグループには代理対応を行うユーザーを所属させます。
4)グループで総合窓口の代理対応を受け入れる
代理対応を受け入れる手順に沿って、代理対応を受け入れます。
▼代理対応を行うグループをエントランスに表示したくない場合は、下記の設定を行ってください。
5)エントランスでは、グループを非表示にする
「3)」で作成したグループをエントランスに表示しないように設定します。
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